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TRIER. Die SWT Stadtwerke haben am Freitag ihr neues Kundenzentrum vorgestellt. Mit einem Tag der offenen Tür informiert das Unternehmen an diesem Tag über sein erweitertes Serviceangebot.

Sie fällt auf, die moderne Fassade des neuen Kundenzentrums gleich neben dem Verwaltungsgebäude der Stadtwerke in der Ostallee, und obendrein erzeugt sie auch noch Strom. „Wir haben das Gebäude energieeffizient gedämmt und zusätzlich mit einer Photovoltaikanlage in den Fenstern ausgestattet“, erklärt SWT-Architekt Christian Reinert. Der ökologische Aspekt spiele hierbei eine wichtige Rolle: „Eine solche Fassade entspricht genau dem Klimaschutzengagement der SWT Stadtwerke Trier in Sachen dezentrale Energieerzeugung und energieeffiziente Technik“, erklärten OB Klaus Jensen, kraft Amtes auch SWT-Aufsichtsratsvorsitzender, und der Vorstandsvorsitzende der Stadtwerke, Dr. Olaf Hornfeck, am Freitag.

Längere Öffnungszeiten

Das neue Kundenzentrum umfasst insgesamt fünf Beratungsplätze, einen Backoffice-Arbeitsplatz, zwei Chipkarten-Automaten, acht zusätzliche Parkplätze sowie barrierefreie Zugänge. „Darüber hinaus verlängern wir unsere Öffnungszeiten“, kündigt Thomas Speckter, SWT-Vertriebsleiter, an. Das Kundenzentrum öffnet künftig montags, dienstags, mittwochs und freitags von 8 bis 17 Uhr und donnerstags von 8 bis 19 Uhr seine Türen. „Die Chipkarten-Automaten sind sogar rund um die Uhr im Vorraum zugänglich, ganz so, wie man es beispielsweise bei Bankautomaten gewohnt ist“, so Speckter weiter. Der Parkplatz ist mit einer Ladesäule für zwei Elektrofahrzeuge ausgestattet. So sei man heute bereits für die Infrastruktur-Anforderungen von morgen gerüstet. Neben den Verbesserungen für den Kundenservice sehen die Stadtwerke das Projekt auch als eine Investition in attraktive, moderne Arbeitsplätze.

Ballonwettbewerb und Thementage

Am diesem Samstag um 10 Uhr öffnet das Kundenzentrum  in der Ostallee erstmals seine Pforten für Kunden und Interessierte. Neben dem Energie-Beratungsangebot werden am Eröffnungstag auch Führungen mit Informationen zu den architektonischen Besonderheiten des Gebäudes angeboten. Kinder können an einem Luftballonwettbewerb teilnehmen, bei dem es tolle Preise zu gewinnen gibt.

Zudem sind an den vier Samstagen im Oktober „Thementage“ mit speziellen Beratungsschwerpunkten geplant. „Von unseren bundesweiten Ökostromprodukten Römerstrom und Römergas, über unsere Energieprodukte mit Preisgarantie bis hin zu Energieeinsparberatungen – wir möchten zukünftig unseren Standortvorteil noch besser nutzen und unsere Beratungsdienstleistungen in den neuen Räumlichkeiten weiter ausbauen“, erklärte Vertriebsleiter Thomas Speckter. Los geht’s am 6. Oktober mit einem Infotag zum Thema Römerstrom und Römergas für Kunden aus der Region.